Política de envío

Última actualización: 23 de agosto de 2026

Cobertura: Entregamos y recolectamos en toda la Ciudad de México y en los municipios del Estado de México más cercanos a la ciudad: Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla de Baz, Huixquilucan, Atizapán de Zaragoza y Ecatepec de Morelos.

Costo: La entrega y recolección a domicilio está incluida en el precio de todos nuestros paquetes.

Tiempos: Entregamos dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación de tu pedido, o el mismo día si confirmas antes de las 5:00 pm.

Recolección: Al finalizar tu periodo de renta, coordinamos la recolección en la fecha acordada. Si necesitas extender el periodo, contáctanos con anticipación por WhatsApp para evitar cargos adicionales.

Reprogramaciones: Si necesitas cambiar la fecha u horario de entrega o recolección, contáctanos con al menos 6 horas de anticipación.

Retrasos: Aunque nos comprometemos a cumplir los tiempos indicados, pueden presentarse retrasos por causas fuera de nuestro control (tráfico, clima, acceso al domicilio). Te avisaremos por WhatsApp si esto llegara a ocurrir.

Fuera de zona de cobertura: Si tu domicilio está fuera de Ciudad de México o de los municipios mencionados del Estado de México, contáctanos antes de comprar para confirmar si podemos hacer la entrega.

Contacto: WhatsApp +52 56 1050 3332 o correo diego.ducloux@gmail.com.